محمد عبيد 
اختتم الاتحاد الدولي للنقل الجوي «اياتا» بنجاح أول ندوة عالمية للبيانات، التي استضافتها شركة “إير لينجوس” في دبلن، بحضور أكثر من 700 مشارك من مختلف قطاعات الطيران. وشهدت الندوة توافقًا واسعًا حول ثلاثة أولويات رئيسية تهدف إلى تعزيز استخدام البيانات، ودمج الحلول التكنولوجية المبتكرة، وتعزيز الأمن السيبراني لضمان مستقبل أكثر كفاءة واستدامة لصناعة الطيران.
وأكدت المناقشات أن الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية يمكن أن تسهم بشكل كبير في تحسين كفاءة العمليات وتجربة المسافرين، إضافة إلى تقليل التأثير البيئي لقطاع الطيران. ولتحقيق ذلك، دعا المشاركون إلى وضع هياكل واضحة لملكية البيانات، والاستثمار في حلول جديدة، وجذب المواهب القادرة على تطوير تقنيات تحليل البيانات وتطبيقها بفعالية في القطاع.
كما ناقشت الندوة أهمية دمج التقنيات الحديثة مثل الحوسبة السحابية، والأتمتة، والهوية الرقمية، لتحديث المعايير وجعل تجربة السفر أكثر سلاسة. وركزت المناقشات على كيفية استخدام هذه الحلول لربط مختلف مراحل رحلة المسافر، من الحجز إلى استلام الأمتعة، مما يسهم في تقليل التكاليف التشغيلية وتحسين كفاءة الخدمات.
وفي ظل تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في صناعة الطيران، أكدت الندوة على الحاجة إلى تعزيز الأمن السيبراني، حيث يتطلب التكامل المتزايد بين مختلف الجهات الفاعلة في سلسلة قيمة الطيران أنظمة قوية لحماية البيانات وضمان سلامتها. واتفق المشاركون على ضرورة تعزيز تبادل المعلومات بين الجهات المعنية لحماية البنية التحتية الرقمية، والحفاظ على ثقة المسافرين، والتصدي للهجمات الإلكترونية المحتملة.
وخلال الفعالية، كشفت «اياتا» عن نتائج ثلاثة برامج تجريبية أظهرت إمكانات الذكاء الاصطناعي والهوية الرقمية في تحسين العمليات الجوية. شملت هذه البرامج استخدام النماذج اللغوية الكبيرة في إدارة الامتثال التنظيمي لعمليات الشحن الجوي، وتسريع إجراءات اعتماد الوكلاء من خلال الهويات الرقمية، وتسهيل وصول المسافرين إلى الخدمات عبر محافظ الهوية الرقمية.
وقال كيم ماكولي، رئيس قسم المعلومات والبيانات في «اياتا»: “أوضحت الندوة الدور المحوري للبيانات والتكنولوجيا والأمن السيبراني في مستقبل الطيران، وأكدت أن التعاون في هذه المجالات يمكن أن يحقق فوائد كبيرة للمسافرين وشركات الشحن عبر تحسين الكفاءة وتجربة السفر”.
وسُبقت الندوة بمسابقة هاكاثون للبيانات، حيث تم الإعلان عن الفائزين في 27 فبراير 2025.